Eng
主頁
新聞參考資料
電子商業
流動商業
特選題材
模擬遊戲
考考你
內容下載
常見問題
參考資料
聯絡我們
技術支援
版權公告
 

電子商業下一頁
 

1. 什麼是互聯網 (Internet)?

互聯網(Internet)是一個由數量龐大且互相連接的電腦所組成的網絡, 在聯網上的電腦可透過互聯網 , 與有關互聯網網絡供應商註冊後, 輸入密碼, 便可在任何地方, 利用電子郵件, 新聞群組, 聊天室等等, 與其他人通訊, 或尋找下載需要的資料。 同時, 透過網絡供應商所提供的服務, 用戶也可把訊息上載至互聯網特定的網頁上, 給有需要的人士下載,達到互通消息的目標。

2. 什麼是加密 (Encryption)?

加密的概念十分簡單: 透過特定程序 (算法) 及密碼匙, 將訊息從初始 (普通文本) 轉換為另一種不易理解的形式 (密碼文本) 。 之後, 再使用同一個密碼匙將該訊息解密, 恢復至其初始形式。 若欲解密須知曉加密密碼匙。 加密的用途是保障私隱, 避免資料外洩給第三者, 即使對方取得該信息, 也不能閱讀已加密的資料。


3. 什麼是核證機關 (Certificate Authority)?

核證機關(CA)指發出供個人或機構使用之獨立認證數碼證書的組織。


4. 什麼是公開密碼匙加密術 (Public Key Cryptography)及其原理?

公開密碼匙加密術或稱非對稱加密術 (Asymmetric Cryptography) 構成數碼簽署(Digital Signature) 及公開密碼匙基礎建設的基礎。 該技術利用一對數學相關但不同的密碼匙, 私人密碼匙及公開密碼匙。 私人密碼匙被機密保存, 祗有其擁有者知曉, 而公開密碼匙則用於廣泛傳播用途。 若使用某一密碼匙加密訊息, 祗有使用與之相配的另一個密碼匙方能解密。 可以用公開密碼匙核實經私人密碼匙簽署的訊息, 或對祗能用私人密碼匙解密的訊息進行加密。

5. 何謂公開密碼匙基礎建設 (Public Key Infrastructure)?
公開密碼匙基礎建設 (公匙基建) 是包括利用公開密碼匙加密技術 (公匙加密技術) 及數碼證書, 在公開的網絡 (例如互聯網) 上用作認證身份和接達控制 (access control) 的方法。 公匙加密技術是解決數據完整及交易保密的問題, 而數碼證書則能處理認證及接達控制的問題。

6. 什麼是電子商業?
電子商業的基本概念有兩層含義: 狹義的電子商業和廣義的電子商業。
- 狹義的電子商業:
狹義的電子商業一般指基於數據 (可以是文本、聲音、圖像) 的處理和傳輸, 通過開放的網絡 (主要是互聯網) 進行的商業交易, 包括企業與企業(B to B)、 企業與消費者 (B to C) 企業與政府 (B to G) 之間的交易活動。
- 廣義的電子商業:
而廣義的電子商務所牽涉的範圍更廣, 它不單只是企業、 消費者及政府相互之間的商業交易活動。 它是一種全新的商業模式, 利用前所未有的網絡方式, 包括互聯網, 企業內聯網(Intranet) 、企業外聯網(Extranet) , 將顧客、 銷售商、 供應商和企業員工聯系在一起, 進一部將有價值的訊息傳遞給有需要的人。

但是, 至今為止, 電子商業仍無一清晰定義。

7. 甚麼是安全套接層(Secure Socket Layer, SSL)協議 ?

安全套接層 (SSL) 協議由Netscape Communications Corporation開發, 用於在互聯網上提供安全和私隱保障。 該協議支援伺服器和客戶認證。 安全套接層協議獨立於應用程式存在, 使HTTP(超文本傳送協議)、 FTP(文檔傳送協議) 及Telnet等協議可以排列在安全套接層 (SSL) 的最上層。 SSL能夠協調加密密碼匙, 並在數據被高級應用程式交換前認證伺服器。 SSL協議透過使用加密、 認證和對話方塊密碼匙保持傳送渠道的安全和完整性。

8. 什麼是超文本傳輸協議(Hyper Text Transfer Protocol)?

超文本傳輸協議(http) 是一種電腦用作互相溝通的語言。 萬維網(WWW) 伺服器和電腦瀏覽器需要使用HTTP來互相溝通。 當用戶在超文本中按下, 一組HTTP便會從客戶的瀏覽器傳送到伺服器。 伺服器便會分析此協議, 然後把資料送回瀏覽器上。

9. 為什麼是要有這麼多的協議/協定 (Protocol) 的產生?

這是用以協議電腦和應用程序交換資料的規則 。 在不同的情況下,需要不同的協議。

10. 電子商業和傳統商業有什麼不同呢?

 
傳統商業
電子商業
1. 宣傳途徑 多透過電視、 收音機、 報紙或雜誌來宣傳產品, 很多大公司的電視廣告費 就佔了整體宣傳費的百份之八十。 顧客多是被動地接受廣告信息。
不再以推銷的方式來宣傳產品, 而是倚靠網頁的內容來吸引消費者。 市場給予顧客自由選擇和控制權。 消費者可以主動從網絡搜尋感興趣的商品, 也可以隨時離去。
2. 商業文件 紙上交易。 以電子媒介(無紙化)交易。
3. 公司的透明度 傳統商業買賣中, 不易同時獲得不同公司的產品或服務的資訊, 使消費者很難作出比較和取捨。 消費者能夠在網絡上容易搜尋理想的產品或服務, 並能快捷地作出比較和決定。
4. 貨品潮流、 質素 多由賣方主動, 產品早在消費者提出需求之前設計好, 並製造出來, 消費者無法按照自己的需要而對產品提出要求。

由買方主導, 互聯網拉近了賣方和顧客的距離, 使得賣方對顧客的需求更敏銳, 更能製造迎合他們的產品。

5. 地理限制 多受地理因素影響而限制了銷售範圍。 公司規模無論大少, 將不會受地理環境限制了市場的開發空間。
6. 店面租金 傳統零售業需要店舖經銷產品, 租金往往佔了支出的重要部分。 一切商業活動都可以在網上完成, 無需店舖營銷。
7. 倉存管理 為了減少缺貨損失和壓低進貨成本, 不得不大量入貨。 而且, 大量商品的庫存保管、 出入管理及期末盤點都需要大量人力和費用。 由於更能直接掌握買、 賣雙方的需求, 更準確地分析交易數據, 從而使庫存降到最低限度。
8. 交易的安全 性和普及性 一切活動都以簽訂合同為準則, 保障交易雙方的利益。 暫時還未能普遍被認同。 雖然技術上已能做到電子認證和加密來確保電子合同的安全性, 但因那些國際認同的安全協議(例如: SSL 和SET) 實施的時日尚淺, 而且關於電子商業的法律也未臻完善, 所以始終還未能全面普及起來。
9. 付款渠道 使用銀行匯票、 支票、 信用咭及信用證等方法來支付交易賬項。 使用信用卡和電子貨幣作為交易的媒介。

11. 什麼是B2B, B2C及B2G?

- B2B即是企業對企業(Business to Business)
- B2C 即是企業對顧客(Business to Customer)
- B2G即是企業對政府(Business to Government)
的電子商業活動。

12. 什麼是安全電子交易Secure Electronic Transaction (SET)呢?

安全電子交易(SET)是一個安全標準, 讓消費者能在互聯網上安全地使用銀行卡進行購物, 它除了保留對客戶信用卡認證之外, 又增加了對商戶身份的認證, 這確保了買賣相方的利益。

13. 萬維網WWW是什麼呢?

萬維網 World Wide Web, 是互聯網之一部份, 它是通過一個「網」的瀏覽器進行訪問。 它不是互聯網, 但是互聯網的一個子集。

14. 何謂電子數據交換(EDI)?

電子數據交換是一種在電子媒介下,用於處理資料交流的一種運作方法。 它的主要理念是將資料從一個獨立的電腦系統,在電子媒介下,轉往另一個使用相同協定標準的電腦系統。

15. 什麼是ISP?

ISP亦即互聯網供應商(Internet Service Provider)。 我們平常用電腦上網都是要透過他們所提供的服務。 他們都是由電訊管理局所監管的,直至二零零一年二月為止,全港有多於二四十家互聯網供應商。

16. 什麼是 "搜尋引擎(Search Engine)"?

萬維網是一個強而有力的工具, 讓人們很方便就能從網上得到他們想要的資料。 但是,在電腦網絡的世界裡,泛濫著各式各樣的資訊,也充積著不同需要的人,要在短時間內找到合適的資料殊不容易, 因此搜尋引擎就被開發了,它幫助人們在彈指之間找出他們需要的相關資料。

 
下一頁